Términos de Servicio

Vermogen es una herramienta para registrar y organizar ingresos, gastos, presupuestos y objetivos de ahorro. Está disponible como aplicación web y como aplicación para iOS.

Vermogen no es una entidad financiera, no custodia dinero, no mueve fondos y no está conectada a tus cuentas bancarias. Todos los datos financieros que ves son los que vos ingresás manualmente.

La información, los cálculos, gráficos y mensajes («insights») que genera la aplicación son orientativos y se basan únicamente en los datos que cargaste. No constituyen asesoramiento financiero, contable, impositivo ni legal. Las cotizaciones de moneda extranjera provienen del Banco Central del Paraguay (bcp.gov.py) y pueden diferir de las que aplique tu banco o tarjeta. La estimación de percepciones o retenciones sobre compras en el extranjero es aproximada: verificá siempre el monto exacto con tu entidad.

• Necesitás tener al menos 18 años, o la edad de mayoría legal en tu país, para crear una cuenta.
• Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debés proporcionar un email válido; lo usamos para verificar la cuenta, recuperar la contraseña y comunicaciones estrictamente operativas.
• Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta. La eliminación es permanente e incluye todos tus datos.

Vermogen tiene un único plan: USD 6,99 por mes, con renovación automática mensual. Al crear la cuenta obtenés una prueba gratis de 14 días sin cargar ningún medio de pago; al terminar la prueba, para seguir registrando movimientos necesitás una suscripción activa. Tus datos se conservan aunque no te suscribas y podés eliminarlos cuando quieras.

• En el iPhone, la suscripción se compra y se cobra a través de Apple (compra dentro de la app) con tu Apple ID. Apple es quien procesa el pago; podés cancelarla desde los ajustes de suscripciones de tu Apple ID.
• En la web, la suscripción se compra a través de Lemon Squeezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record): emite la factura, cobra los impuestos que correspondan y procesa el pago. Podés cancelarla o cambiar el medio de pago desde el portal de cliente que se enlaza en Perfil.
• La cancelación detiene las renovaciones futuras; el acceso continúa hasta el final del período ya pagado y no se cobra nada más.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos con antelación por email o dentro de la aplicación y el nuevo precio sólo se aplicará a renovaciones posteriores a tu consentimiento o a la notificación, según exija la plataforma de pago.
• Las devoluciones se rigen por la Política de Reembolsos.

Te comprometés a no usar la aplicación para fines ilegales, a no intentar acceder a datos de otros usuarios, a no interferir con el funcionamiento del servicio ni realizar ingeniería inversa, scraping o pruebas de seguridad no autorizadas. Podemos suspender cuentas que violen estos Términos.

La aplicación, su diseño, marca y código son propiedad de Demure o de sus licenciantes. Tus datos son tuyos: nos otorgás únicamente la licencia necesaria para almacenarlos y mostrártelos dentro del servicio.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones. Si un cambio afecta materialmente tus derechos, te avisaremos con antelación razonable dentro de la aplicación o por email.

El servicio se ofrece «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, Demure no será responsable por decisiones financieras tomadas a partir de la información mostrada, ni por daños indirectos, pérdida de datos causada por terceros o interrupciones fuera de nuestro control razonable.

Podés dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos cerrar cuentas inactivas por más de 24 meses o que violen estos Términos, previa notificación al email registrado cuando sea razonablemente posible.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Asunción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor —en Paraguay, conforme a la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario— o en tu lugar de residencia habitual. Antes de iniciar cualquier acción, ambas partes intentarán resolver la diferencia de buena fe por email durante 30 días.

Si usás Vermogen desde la App Store, estos Términos rigen entre vos y Demure, no con Apple Inc. («Apple»). Apple no es parte de este acuerdo, no es responsable de la aplicación ni de su contenido, y no tiene obligación alguna de brindar mantenimiento o soporte. La licencia que recibís es personal, no transferible y limitada a dispositivos Apple de tu propiedad o bajo tu control, según las Reglas de Uso de los Términos del Servicio de Apple Media Services.

• Garantía: en caso de incumplimiento de una garantía aplicable, podés notificar a Apple y Apple te reembolsará el precio pagado por la aplicación (si lo hubiera); Apple no asume ninguna otra obligación de garantía.
• Reclamos: cualquier reclamo relacionado con la aplicación (responsabilidad por producto, incumplimiento de normas legales o de protección al consumidor) es nuestra responsabilidad, no de Apple.
• Propiedad intelectual: si un tercero alega que la aplicación infringe sus derechos, nosotros —y no Apple— somos responsables de investigar, defender y resolver ese reclamo.
• Cumplimiento: declarás que no te encontrás en un país sujeto a embargo del gobierno de los EE. UU. ni en una lista de partes restringidas, y que cumplirás los términos de terceros aplicables al usar la aplicación.
• Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer frente a vos.

• Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre vos y nosotros sobre el uso del servicio.
• Si alguna cláusula fuera declarada inválida, el resto mantiene plena vigencia.
• No podés ceder tu cuenta ni estos Términos. Nosotros podemos cederlos a una entidad que continúe operando el servicio, avisándote previamente.
• No seremos responsables por demoras o incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor, fallas de proveedores de infraestructura, cortes de internet).
• Las comunicaciones oficiales se envían al email registrado en tu cuenta; es tu responsabilidad mantenerlo actualizado.

Consultas sobre estos Términos: notificaciones@demure.click.